春运期间全力做好春运工作保障安全和谐有序-【新闻】

春运期间 全力做好春运工作保障安全和谐有序

1月21日，牡丹江站举行2013年春运工作新闻发布会。今年春运期间，铁路部门将继续坚持“以服务为宗旨，待客如亲人”的服务理念，采取强有力措施，做好春运工作，预计发送旅客总量将达到60万人次，同比增加2.8万人次。

市委常委、副市长周景隆出席发布会。

据了解，按照铁道部统一部署，今年春运将于1月26日启动，至3月6日结束，其中，节前15天，节后25天，共计40天。针对今年我市铁路春运形势，牡丹江站抢前抓早，从运力安排、售票组织、安全保障、服务保障、内控措施等多个方面进行了全面部署，并完善了电话订票全国通取功能，推出了自动语音查询系统，增开了4对临客，增加售票窗口以满足我市居民出行需求，确保为旅客提供更加优质的服务，创造更加舒适的环境，让旅客走得了，走得好，圆满完成2013年春运任务。

发布会上，周景隆说，今年我市春运工作任务重、压力大。一方面整个政治环境和社会环境给春运工作提出了更高要求，另一方面，今冬天气持续严寒，也给铁路部门作业、服务等工作增加了难度。希望牡丹江站从以人为本、关注民生、服务社会、促进和谐的大局出发，发扬敢打硬仗的传统作风，切实担起主体责任，用最有力的组织、最有效的措施和最大的工作热情做好春运工作，最大限度安排客运能力，最大限度地方便旅客乘车，最大限度地满足群众需求，努力改进服务质量，确保春运安全有序。市委、市政府将对铁路春运工作给予大力支持，各有关部门将采取联动措施，积极配合、互相协作，共同把我市火车站春运工作做好，圆满完成今年春运任务。

（责任编辑：于燕）

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